Pět jazyků omluvy

“Klíčem k dobrým vztahům je zjistit, jakým jazykem omluv hovoří ten druhý, a pak být ochoten tento jazyk používat. Mluvíte-li jejich primárním jazykem, usnadňujete jim, aby vám skutečně odpustili. Pokud jejich jazykem nemluvíte, odpuštění je pro ně těžší, protože si nejsou jisti, zda svou omluvu myslíte vážně. (Chapman & Thomas, 2007, str. 12.).”

Umět se správně omluvit je někdy velice těžké. A co potom, když způsobů omluvy je víc než jeden a každý z nás dává přednost jinému...

Pro mě bylo vždy těžké přijít a říct “promiň”. Díky této knížce jsem si uvědomila, jak moc jsou omluvy důležité. V průběhu čtení jsem pochopila, že existuje více možnosti, jak se omluvit. Ale jak zjistit, který jazyk omluvy je ten můj? V případě nouze je na konci knihy dotazník, který vám s touto otázkou pomůže. Což mi přijde skvělé, protože ho můžete použít i na své blízké a tím si zajistit, že příště už se omluvíte správně podle potřeb toho druhého.

Zdroj: Chapman, G., & Thomas, J. (2007). Pět jazyků omluvy. Návrat domů.